FAQ

1. Quels sont les jours d'arrivée ?

 Le samedi ou exceptionnellement un autre jour de la semaine après notre accord.

 

2. Quels sont les services compris dans le prix de ma location ? 

Le linge est fourni

 

3. Puis-je venir avec mon animal domestique ? 

Non.

 

4.Comment peut-on régler sur le site ? le paiement est-il sécurisé ? 

Vous pouvez régler sur le site par PayPal ou Carte bancaire. Lors du processus de commande,vous avez la possibilité de choisir le logement que vous désirez. Vous recevrez une fois la réservation payée, une notification par email afin de confirmer votre réservation. Le paiement est 100% sécurisé

 

5. Puis-je réserver un hébergement adapté aux personnes en situation de handicap ?

 Non, l’accès aux chambres se fait par un escalier.

 

6. Y'a-t-il des frais de dossier ? 

Non

 

7. Dois-je payer la totalité de mon séjour au moment de ma réservation ? 

Non. Voir nos conditions générales.

 

8. Ai-je un droit de rétractation ? Au bout de combien de temps ? 

Voir nos conditions générales.

 

9. Si je souhaite faire des activités, puis-je faire appel à vous pour réserver et me conseiller ? 

Pour vous conseiller: Oui.

 

10. Je souhaite louer un de vos logement pour un événement particulier, que dois-je faire ?

 Nous contacter sur le 06 21 53 38 49 ou par mail bdemont@orange.fr

Le Relais du Château

LD Le Bosq

TORTEVAL-QUESNAY

14240 AURSEULLES

France |  06 21 53 38 49

Inscrivez-vous à notre newsletter afin de recevoir toutes nos offres

© 2020  Le relais du Château . Site crée par Emergence Digitale